Tianjin Tongchang Junqi Cleaning Equipment Co., Ltd. hat den gesamten Zyklus der Lieferung von Luftfiltern an Yuekang Pharmaceutical erfolgreich abgeschlossen und so eine zuverlässige Linie sauberen Schutzes für pharmazeutische Produkte geschaffen. 

Vor kurzem hat Tianjin Tongchang Junqi Purification Equipment Co., Ltd. (im Folgenden als Tianjin Tongchang Junqi Purification Equipment Co., Ltd. bezeichnet) die Lieferung einer Charge Luftfilter an Yuekang Pharmaceutical Group Co., Ltd. (im Folgenden als „Yuekang Pharmaceutical“ bezeichnet) abgeschlossen. Die gesamte Ausrüstung wurde sorgfältig an den angegebenen Ort in der Produktionshalle des Pharmawerks geliefert. Gleichzeitig wurden Nachinstallations- und Garantieleistungen eingeführt, die den Einsatz professioneller Technologien zur Umsetzung von Sauberkeitsstandards in der Pharmaproduktion ermöglichen.

Yuekang Pharmaceutical, ein führendes regionales Pharmaunternehmen, hält sich in seinen Produktionslinien strikt an die GMP-Standards (Good Manufacturing Practice) für saubere Luft. Die gekauften Luftfilter sind in erster Linie für Luftreinigungsanlagen in Werkstätten zur Herstellung fester Darreichungsformen zur oralen Anwendung bestimmt. Um diesen Produktionsanforderungen der Kunden gerecht zu werden, hat Tianjin Tongchang Junqi Purification Equipment Co., Ltd. einen speziellen Kontrollmechanismus in allen Phasen der Produktentwicklung und -auslieferung implementiert. Das Forschungs- und Entwicklungsteam optimierte das Filtermedienmaterial für hochfeuchte und staubige pharmazeutische Produktionsumgebungen mit hocheffizientem Glasfaserfilterpapier mit geringem Widerstand, das eine Filtrationseffizienz von mehr als 99,997 % für Partikel mit einer Größe von mehr als 0,3 Mikrometern bietet. Der Qualitätskontrollprozess umfasst ein „Dreifachtest“-System mit Spezialgeräten wie Partikelzählern und Luftleckagesensoren, um jeden Filter einzeln auf Filtrationseffizienz, Abdichtung und Haltbarkeit zu testen. Produkte mit geringer Qualität werden direkt in die Produktion zurückgeführt, wodurch verhindert wird, dass fehlerhafte Produkte in die Werkstätten der Kunden gelangen.

„Da es sich bei Filtern um Präzisionsgeräte handelt und Stöße während des Transports die Versiegelung beeinträchtigen können, haben wir speziell stoßfeste Schaumstoffverpackungen und starre Kartons entwickelt. Darüber hinaus arbeiten wir mit Logistikunternehmen zusammen, die für den Transport pharmazeutischer Produkte unter Kühlkettenbedingungen qualifiziert sind, um den Status des Warentransports während des gesamten Prozesses in Echtzeit zu überwachen.“ Der Leiter von Tongchuan Cleaning Logistics stellte fest, dass vom Versand der Waren aus dem Lager bis zur Lieferung an die Yuekang Pharmaceutical-Werkstatt nur 48 Stunden vergingen. Nachdem die Waren eingetroffen waren, traf das technische Team des Unternehmens so schnell wie möglich vor Ort ein, um dem Kunden beim Auspacken und Empfangen der Geräte zu helfen, den Installationsort zu kalibrieren und Schulungen zur Installation von Filtern durchzuführen, um einen anschließenden stabilen Betrieb der Geräte sicherzustellen.

Im Hinblick auf den Kundendienst hat Tianjin Tongchang Junqi Cleaning Equipment Co., Ltd. ein spezielles Serviceprofil für Yuekang Pharmaceutical entwickelt. Das Unternehmen verspricht, innerhalb eines Monats nach der Installation der Ausrüstung den ersten Besuch vor Ort durchzuführen, um die Betriebsparameter des Filters zu überprüfen. Anschließend wird vierteljährlich technischer Fernsupport bereitgestellt, um Kundenfragen zur Wartung und zum Austausch von Geräten zu beantworten. Im Notfall sind innerhalb von 24 Stunden Spezialisten vor Ort, um das Problem zu beheben. „Zuvor meldete ein Kunde einen ungewöhnlich hohen Filterwiderstand. Unser technisches Team traf noch am selben Tag vor Ort ein, um das Problem mit den Luftstromeinstellungen Ihrer Klimaanlage zu diagnostizieren und zu identifizieren. Nach der sofortigen Einrichtung kehrte das Gerät wieder in den Normalbetrieb zurück. Diese Reaktionsgeschwindigkeit ist ermutigend“, sagte der Produktionsleiter von Yuekang Pharmaceutical und bedankte sich für diese Zusammenarbeit.

Tianjin Tongchang Junqi Reinigungsgeräte Co., Ltd stellte fest, dass die Pharmaindustrie eng mit dem Gesundheitswesen verbunden ist. Das Unternehmen betrachtet Produktqualität und Servicebereitstellung seit jeher als seine wichtigsten Wettbewerbsvorteile. Zukünftig wird das Unternehmen weiterhin Luftreinigungslösungen optimieren und maßgeschneiderte Produkte für verschiedene Anwendungen in der Pharmaherstellung herstellen. Mit dem Servicemodell „Präzise Lieferung + Full-Cycle-After-Sales-Service“ wird eine zuverlässige Verteidigungslinie für den Produktionsprozess für Pharmaunternehmen geschaffen und die qualitativ hochwertige Entwicklung der Pharmaindustrie gefördert.